CHAPADA PANTANAL
apresenta Mato Grosso e seus encantos
Politica, Chapada, Pantanal e Nobres!
Para o momento não estamos atendendo presencialmente, somente via canais eletronicos de e-mail, telefones e whatsapp.
Todas as programações nos módulos pacotes turísticos são elaboradas por profissionais da área do turismo, seguindo um cronograma de descritivos, atrativos, horas e dias dentro do mais próximo possível do perfil dos visitantes / contratantes.
Qualquer uso ilegal ou qualquer uma das ações ou comportamentos acima mencionados constituem uma infração prima dos nossos direitos de propriedade intelectual.
Assim fica expressamente proibido a copia e execução de nossos roteiros por terceiros, ficando estes sujeitos as devidas fiscalizações e punições estabelecidas pela EMBRATUR.
As programações da empresa CHAPADA PANTANAL TURISMO denominadas nos moldes de PACOTES TURISTICOS não estão disposta a serem oferecidas em separado ou fracionadas.
O exercício de atividades privativas de Agência de Turismo, na forma desta Lei, sem o correspondente registro no órgão federal responsável pelo cadastramento e pela fiscalização das empresas dedicadas à exploração dos serviços turísticos constitui ilícito penal e sujeita o infrator às penas dispostas no art. 47 do Decreto-Lei no 3.688, de 3 de outubro de 1941 - Lei das Contravenções Penais.
Fica o hotel ou pousada escolhido ou incluso na programação para as determinações dos horarios de check-in e check-out inclusos na diaria.
Menores de dezoito anos somente poderão se hospedar acompanhados dos pais ou responsável legal, mediante apresentação de documentação comprobatória.
*Somente 01 criança abaixo de 07 anos de idade que as hospedagens poderâo ser dadas como cortesia depedendo do hotel / pousada e desde que na programação esta esteja hospedada no mesmo apartamento dos pais e acima de 01 criança a outra será cobrado como um adulto e também ficando todos hospedados no mesmo apartamento.
Fica a cargo da nossa empresa o fornecimento da cadeira ou acento automotiva com selo do INMETRO para as crianças abaixo de 07 anos para as viagens e transfres.
* A empresa e seus parceiros diretos do trading turísticos fica na disponibilidade de aplicar politicas de NO SHOW ou HOVER BOOK previstas em leis.
*Todas as nossas programações são comercializadas como roteiros descritivos com objetivo de promover lazer, consciência ecologica e cultural do nosso estado, sendo assim todas as imagens são meramente ilustrativas.
Em acordo com o Art.49 do CDC, se o contratante / cliente desejar fazer o cancelamento da reserva, nosso reembolso seguirá a seguinte política.
Em primeiro as reservas só serão confirmadas após pagamento do valor integral ou de sinal de entrada e em segundo no caso de solicitação de cancelamento / reembolso por iniciativa do contratante / cliente o valor a ser restituído com os descontos da programação serão com o percentual para menos e em acordo conforme consta no Art.49 do Código de Defesa do Consumidor e conforme condições e descrito abaixo:
30 (Trinta) ou mais dias antes do inicio dos serviços: Reembolso de 100% do valor total da programação.
De 29 a 15 dias antes do inicio dos serviços: Reembolso de 30% do valor total da programação.
De 14 a 08 dias antes do inicio dos serviços: Reembolso de 50% do valor total da programação.
Menos de 07 dias antes do inicio dos serviços: Não haverá reembolso = Multa de 100% do valor total da programação = por não haver mais possibilidade de negociação com os fornecedores.
FICA PARA OS PACOTES / PASSEIOS NOS PERIODOS DE FÉRIAS E FERIADOS:para as datas de Réveillon, carnaval e festival de inverno (Esta são dadas como No-Show de 30 a dias antes para há chegada).
Obs: Valores recebidos dos clientes pela agência e repassados aos meios de hospedagens / hoteis - pousadas para garantias de hospedagens, somente serão ressarcidos conforme a politica destas empresas.
Havendo um segundo cancelamento por parte do cliente, não haverá qualquer possibilidade de reembolso ou disponibilização de novo crédito.
Em caso de saída antecipada para quaisquer reservas, sejam elas de pacotes ou passeios, não será cobrado o valor total da reserva e considerada como = (No-Show).
Fica há desistência de quaisquer reservas para serem pedido por escrito com o nome do contratante / cliente, pacote - passeio adquirido e o comprovante de pagamento do mesmo ou será considerada como = (No Show).
Após os terminos dos serviços fico como prazo legal para elogios, criticas ou reclamações e sedo este ultimo a ser pedido por escrito com o nome do contratante / cliente, pacote - passeio adquirido ou comprovante de pagamento.
FORMAS DE PAGAMENTOS
Pagamento à vista em via PIX ou transferencia bancaria: Descontos de 05% a 10% sobre o pagamento integral com valor net da programação adquerida, com acerto diretamente via agência de turismo após a chegada. (não comissionaveis).
Pagamento com entrada via PIX ou transferencia bancaria:entrada de 35% do valor total net da programação adquerida para à confirmação das reservas, ficando o saldo restante de 65% do valor total da programação adquerida, com acerto diretamente via agência de turismo após a chegada.
* As programações poderão sofrer alterações devido a fatores climáticos, de acesso ou outros que a agência julgue que possam interferir na segurança ou bem estar dos visitantes.
* Para grupos com transporte em vans, micro onibus, onibus e os pacotes de pescaria, as reservas serão confirmados após o pagamento antecipada de 50% do valor total da programação adquerida.
* Preços válidos até o prazo da programação solicitada mediante a consulta.
* Não aceitamos Travel Cheque, cheques de terceiros ou de pessoa jurídica.
* Para os pagamentos do exterior, será cobrado os acrécimos de trasações internacionais.
